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奶茶店员工该如何培养能力呢?

本文标题:奶茶店员工该如何培养能力呢?

本文关键词:厝内小眷村加盟

本文描述:在这个市场上很多奶茶店不断的凋零,这个原因很多老板却不知道什么情况,认为品牌不好等等。昨天小编遇到一个奶茶店的店员,这服务态度实在是太差了,真的让人很懊恼。那么这

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在这个市场上很多奶茶店不断的凋零,这个原因很多老板却不知道什么情况,认为品牌不好等等。昨天小编遇到一个奶茶店的店员,这服务态度实在是太差了,真的让人很懊恼。那么这样的员工需要怎么管理呢?毕竟态度是无法改变的,但能力是可以培养的。那作为奶茶店老板,应该如何培养员工的能力呢?厝内小眷村加盟小编就来跟广大创业者来说说这几点。

厝内小眷村加盟

1、以自我为标杆,树立榜样

正如有句话说的好,上梁不正下梁歪,其实开奶茶店也是这样,如果你自己作为领导,都不以身作则的话,那下面的员工很难表现得很好。因为很多时候,员工都会有意无意的模仿领导者的行为,所以如果你带着情绪来上班,恶劣对待他人,员工也会效仿的。

2、尊重员工

奶茶店每个人都有自己的分工,权责分明,比如说收银就收银,制作奶茶就做好每一杯奶茶。每个人都需要按照自己的岗位职责来工作,一天下来,如果生意好的话,大家还是都比较疲惫,所以你无论是在言语上,还是行动上,都要尊重你的员工,不能让员工感受到轻视,怠慢。

3、快速解决一些潜在的问题

我们知道,人多的地方是非就多,当奶茶店员工与员工之间出现问题的时候,你一定要及时处理、解决,这样员工就会依样画葫芦,当与顾客产生矛盾的时候,他们也可以快速去解决问题。

4、定期奖励员工

要有嘉奖机制,没有员工会不喜欢奖励,有奖励才会有动力。在门口做招揽工作的服务员中来一场积极的小竞赛,看谁在每周或每月能迎来更多的客人,或者设置一些意见卡、笑脸卡等等,看看谁的好评多、笑脸多,以此类推,来设置奖项。

按照厝内小眷村加盟小编分享的方法实施,就可以提高员工的能力啦,其实有时候,有些人不是能力问题,而是缺乏让他们将能力发挥出来的动力,所以作为奶茶店的老板,你要做的就是要引导、激励他们,让他们都愿意为了这份工作努力,自然能来就提高啦。

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